「営業職に転職したいけど、未経験でも本当に大丈夫?」

この問いに対して、多くの人が不安を抱えていますよね。営業はコミュニケーション能力が求められる仕事ですが、「ノルマが厳しそう」「未経験から始めて成果を出せるのか不安」と感じる方も少なくありません。

でも、実は営業未経験でも挑戦しやすい業界があるんです! しかも、研修制度が整っていたり、経験ゼロからでもしっかり学べる環境が用意されている企業も増えています。

「どんな業界を選べばいいのか」「未経験でも活躍できるのはなぜか」—— これらの疑問に答えながら、あなたにぴったりの営業職を見つけるお手伝いをします!

次のセクションでは、「営業未経験者に向いている業界」について詳しく解説していきますね。

 

営業未経験者に向いている業界とは?

営業未経験からスタートする場合、「どの業界を選ぶか」が大きな分かれ道になります。営業職のスタイルは業界によって異なり、飛び込み営業が多い業界もあれば、提案型営業が主流の業界もあります。未経験者に向いている業界を選ぶポイントは、大きく3つあります。

① 未経験者向けの研修制度がある

営業未経験者にとって、いきなり一人で顧客対応をするのはハードルが高いものです。そこで、入社後の研修制度がしっかりしている業界を選ぶのが重要です。例えば、IT業界や人材業界は、商材の知識を学ぶための研修や、営業ロールプレイング(模擬営業)などの制度を整えている企業が多く、未経験者でもスムーズに仕事を覚えられます。

② コミュニケーションスキルを活かせる

営業未経験でも、これまでの経験で培ったコミュニケーションスキルが活かせる業界はおすすめです。例えば、接客業や販売職の経験がある方なら、不動産や保険業界など「お客様のライフプランに寄り添う営業」が求められる業界が向いています。逆に、法人向けの営業(BtoB営業)なら、課題解決型の提案を行う機会が多く、論理的な説明が得意な方に適しています。

③ 成果を出せばキャリアアップが可能

未経験からでもしっかり成果を出せば、昇進や昇給のチャンスがある業界はモチベーションを維持しやすいです。特に、不動産業界やIT業界の営業は、成果がダイレクトに給与に反映されるケースが多く、「頑張った分だけ評価されたい!」という方におすすめです。また、建設コンサル業界のように、専門知識を身につけながらキャリアアップできる業界も魅力的です。

 

営業未経験者におすすめの業界5選

営業未経験からでも活躍しやすい業界は、どんな特徴があるのでしょうか?ここでは、未経験者でも始めやすく、キャリアアップの可能性がある業界を5つ厳選しました。

1. 人材業界(派遣・紹介)

人材業界の営業は、企業と求職者をつなぐ仕事です。未経験者歓迎の求人が多く、充実した研修制度を整えている企業が多いのが特徴です。

向いている人

  • 人と話すのが好き
  • 相談に乗るのが得意
  • 企業と求職者のマッチングに興味がある

ポイント

  • 企業の採用課題をヒアリングし、最適な人材を紹介する
  • 研修が充実しており、未経験者でも成長しやすい
  • 求職者のキャリア形成をサポートできるやりがいがある

 

2. IT業界(SaaS・クラウドサービス)

IT業界の営業は、SaaS(Software as a Service)やクラウドサービスの提案を行います。技術的な知識が必要ですが、入社後に研修を通じて学べるため未経験でも挑戦しやすいです。

向いている人

  • 新しい技術に興味がある
  • 論理的に物事を考えるのが好き
  • 提案型の営業をしたい

ポイント

  • 成長市場であり、営業職の需要が高い
  • 商材の専門知識は研修で学べる
  • リモートワークが可能な企業も多い

 

3. 不動産業界

不動産営業は、住宅やオフィスの売買・賃貸仲介を行います。高額な商品を扱うため、成果が収入に直結しやすいのが特徴です。

向いている人

  • 目標達成に向けて努力できる
  • 人と接するのが好き
  • お客様のライフプランに関わる仕事がしたい

ポイント

  • 成果報酬型の給与体系が多く、高収入を目指せる
  • お客様の人生に関わる重要な仕事
  • 未経験者向けの教育制度が充実している企業も多い

 

4. 保険業界

保険業界の営業は、生命保険や損害保険など、顧客のライフプランに応じた商品を提案します。資格取得支援や研修が充実しており、未経験からでも学びながら働ける環境が整っています。

向いている人

  • お客様との信頼関係を築くのが得意
  • 人の役に立つ仕事がしたい
  • 長期的にお客様と付き合っていきたい

ポイント

  • 研修や資格取得のサポートが充実
  • 幅広い年齢層が活躍できる
  • 人との関係を大切にできる人に向いている

 

5. 建設コンサル業界

建設コンサル業界の営業は、官公庁や企業向けにインフラ整備の提案を行います。提案型営業が中心で、飛び込み営業のようなスタイルではなく、長期的な関係を築くことが求められます。

向いている人

  • 提案型営業に興味がある
  • 社会貢献度の高い仕事がしたい
  • 長期的に顧客と関係を築きたい

ポイント

  • 技術者とクライアントの橋渡し役として活躍できる
  • 提案営業が中心で、ノルマに追われにくい
  • 社会インフラに関わるやりがいがある

 

未経験から営業職で成果を出すためのポイント

営業未経験者が活躍するためには、業界選びだけでなく、仕事の取り組み方も重要です。ここでは、未経験からでも営業として成果を出すためのポイントを4つ紹介します。

1. 業界研究を徹底する

「営業」と一口に言っても、業界によって仕事内容は大きく異なります。例えば、人材業界では「企業の採用課題を解決する営業」、IT業界では「システム導入の提案をする営業」、不動産業界では「住宅やオフィスの仲介をする営業」など、それぞれの営業スタイルがあります。

そのため、営業職に就く前に業界の特徴を理解し、「自分に合った営業スタイルなのか?」を見極めることが大切です。事前に企業のホームページや業界の動向をチェックし、実際に働く人の声を参考にするのも良いでしょう。

 

2. コミュニケーション力を鍛える

営業は「話し上手」よりも「聞き上手」が成功のカギです。顧客のニーズを正しく理解し、適切な提案をするためには、相手の話をしっかり聞く力が求められます。

鍛えるべきスキル

  • ヒアリング力:相手の本音を引き出す質問をする
  • 共感力:「お客様の立場になって考える」姿勢を持つ
  • 論理的な説明力:わかりやすく伝えるトレーニングをする

特に提案型営業が中心のIT業界や建設コンサル業界では、顧客の課題をしっかり把握し、それに対して的確な提案をすることが求められます。

 

3. 目標を設定し、小さな成功体験を積む

営業職では、「いきなり大きな成果を出そう」と考えるのではなく、段階的に目標を設定し、小さな成功体験を積み重ねることが重要です。

例:目標設定の流れ

  1. まずは「1日◯件アポイントを取る」などの行動目標を決める
  2. 次に「1週間で◯件の提案をする」など成果につながる目標を設定
  3. 最終的に「◯ヶ月後に契約を◯件獲得する」といった大きな目標を目指す

目標を細かく設定することで、達成感を得ながらモチベーションを維持しやすくなります。

 

4. 先輩・上司に積極的に相談する

営業未経験者にとって、現場での経験は何よりの学びになります。しかし、すべてを独学で学ぶのは難しいため、周囲の先輩や上司のアドバイスを積極的に活用しましょう。

相談するべきポイント

  • トークスクリプトの改善:「この説明の仕方で伝わるか?」を確認
  • 商談の振り返り:「なぜ断られたのか?」を分析
  • クロージングのタイミング:「いつ契約を切り出すべきか?」を相談

特に、営業成績が良い先輩のやり方を学び、実践することで、短期間でスキルアップが可能です。

 

まとめ|未経験でも挑戦しやすい営業業界を選ぼう

営業未経験からでも活躍できる業界は多数ありますが、大切なのは「自分に合った業界を選ぶこと」です。

営業未経験者が業界を選ぶ際のポイント

  • 研修制度が整っているか(人材業界・IT業界など)
  • コミュニケーションスキルを活かせるか(不動産業界・保険業界など)
  • 長期的にキャリアを築けるか(建設コンサル業界など)

また、営業職で成果を出すためには、業界研究を徹底し、コミュニケーションスキルを磨くことが重要です。小さな目標を設定し、成功体験を積み重ねながら成長していきましょう。

未経験だからといって、営業職に挑戦できないわけではありません。正しい業界選びと努力次第で、未経験からでも十分に活躍できます。ぜひ、自分に合った業界を見つけて、新しいキャリアに挑戦してみてください!